お客様の役に立ちたい！その気持ちが一番大切。

営業は商品の押し売り？

セールスはお客様に商品を買って貰わなきゃいけない！

そんな風に思っていませんか？

私も1年生の頃はそんなことを思っている時期もありました。こんな商品を提案して買って貰わなければお客様は損しなかったのに。。全部自分のせいだと思い詰めたこともあったし、今もあります。

でも営業は商品の押し売りでもなければ、商品を買ってもらう仕事ではないんですよね。

営業はお客様の悩みを解決する仕事です。

今は未曾有の低金利時代・・・

銀行に預けておいてもお金は全く増えない。むしろ時間外手数料を取られてマイナスになってることも。

銀行に預けていても増えないし、かといってリスクは取りたくない。

そんな悩みを抱えたお客様は沢山います。

そんな時に新しく出た金利の良い債券の提案をお客様にして差し上げたらお客様の低金利でどうしよう？という悩みは解決できます。

また、資産を十分にお持ちのお客様で今後発生するであろう相続問題に頭を抱えていらっしゃる方がいるとします。

そんな時に、相続対策としての保険の情報が提供できればお客様から喜ばれて、不安や悩みがなくなるでしょう。

営業ってゴリゴリ提案することや一方的に自分の話をしまくることは、まるで正反対でむしろお客様の話にしっかりと耳を傾けてお客様の役に立ちたい！そのために自分には何ができるのだろうか？と考えていくお仕事だと思います。

損させたくないから提案しない

それは本当の意味で営業ができていないということです。

お客様の悩みに真摯に向き合ってお客様の代わりにその悩みに答えるべく、商品を調べて提案をしお客様がその商品を購入することで問題を解決させあげましょう😃

最後に

いかがでしたか？

私は元々、人見知りで話すことが苦手なダメダメな営業女子でしたが

今ではお客様が求めている商品を提案するので成約率が高く、

残業は極力しないので自分の自由な時間が作れるようになりました。

やりがいを持って働き、成果を出し続ける証券営業ノウハウを、電子書籍化しました！

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